1. Bepaal eerst wat u precies ziet

De klacht ‘de LG-airco verwarmt niet’ kan verschillende situaties betekenen. Soms komt er helemaal geen lucht uit de binnenunit. In andere gevallen draait de ventilator wel, maar blijft de lucht koel. Ook kan de airco aanvankelijk verwarmen en daarna regelmatig stoppen. Noteer daarom wat er gebeurt, hoe lang de onderbreking duurt en of dit vooral bij lage buitentemperaturen voorkomt.

Let ook op geluiden en meldingen. Een tijdelijke verandering van het geluid bij de buitenunit kan samengaan met ontdooien. Een brandgeur, rooklucht, harde tikken of zichtbare schade is geen normale bedrijfssituatie: schakel de stroom uit en neem contact op met een gecertificeerde specialist.

2. Veilige controles die u zelf kunt uitvoeren

1. Controleer de modus. Kies de verwarmingsstand en controleer of geen timer, nachtstand of energiebesparingsfunctie de werking beperkt.
2. Verhoog tijdelijk de doeltemperatuur. Staat de ingestelde temperatuur niet boven de kamertemperatuur, dan hoeft de airco mogelijk geen warmte te leveren.
3. Controleer de stroomvoorziening. Kijk of de hoofdschakelaar aanstaat en of een groep is uitgevallen. Open geen panelen en raak geen elektrische componenten aan.
4. Reinig het filter. Stof beperkt de luchtstroom en kan ervoor zorgen dat de installatie minder warmte afgeeft.
5. Maak de luchtstroom vrij. Verwijder alleen los vuil en obstakels rond de binnen- en buitenunit. Beschadig geen lamellen en giet geen water in de unit.
6. Herstart één keer. Schakel de installatie kort uit via de hoofdschakelaar of de daarvoor bedoelde servicevoorziening en zet haar daarna weer aan. Gebruik hierbij het woord herstarten: herhaaldelijk uitschakelen en inschakelen lost een technische storing niet op.

Komt het probleem terug, noteer dan het modelnummer, een eventuele foutcode en de omstandigheden. Die informatie maakt een gerichte diagnose gemakkelijker.

3. Normaal ontdooien of toch een storing?

Bij verwarmen haalt een warmtepomp warmte uit de buitenlucht. Bij lage temperaturen en hoge luchtvochtigheid kan ijsvorming op de buitenunit ontstaan. De LG-installatie kan dan tijdelijk de verwarmingsfunctie onderbreken om de buitenunit te ontdooien. Gedurende die cyclus kan de binnenunit stoppen met blazen of tijdelijk geen warme lucht geven.

Een onderbreking die kort duurt en daarna vanzelf eindigt, kan bij deze werking passen. Wordt de cyclus opvallend vaak herhaald, blijft de woning koud of ontstaat er steeds meer ijs rond de buitenunit, dan is controle nodig. Een blokkade, onvoldoende luchtstroom, sensorprobleem of technisch defect kan het ontdooien beïnvloeden. Probeer ijs niet met scherp gereedschap los te steken en gebruik geen agressieve warmtebron.

4. Technische oorzaken die een monteur moet onderzoeken

Als de eenvoudige controles niets opleveren, kunnen meerdere technische oorzaken een rol spelen. Een te lage koelmiddeldruk kan bijvoorbeeld ontstaan door een lekkage. Ook sensoren, de ventilatormotor, de vierwegklep, de printplaat of de invertersturing kunnen de verwarmingsfunctie beïnvloeden. Daarnaast kunnen vervuilde warmtewisselaars of een gebrekkige luchtcirculatie ervoor zorgen dat de airco wel draait, maar nauwelijks warmte afgeeft.

Deze onderdelen zijn niet geschikt voor doe-het-zelfdiagnose. Met name werkzaamheden aan koelmiddel en het koelcircuit moeten worden uitgevoerd door een daarvoor bevoegde en gecertificeerde monteur. Bij een elektrisch probleem is eveneens specialistische kennis nodig. Een monteur kan de foutcode uitlezen, drukken en temperaturen controleren, de luchtstroom beoordelen en vaststellen of reparatie of vervanging logisch is.

5. Foutcodes zorgvuldig vastleggen

Een LG-airco kan een foutcode tonen op het display of via een patroon van knipperende lampjes. Noteer de exacte code, het modelnummer en het moment waarop de code verschijnt: bijvoorbeeld direct bij het starten, tijdens vorst of nadat de airco enige tijd heeft verwarmd. Maak eventueel een foto van het display of de lampjes.

Herstart de installatie hooguit één keer nadat u de code heeft genoteerd. Verschijnt dezelfde melding opnieuw, laat de installatie dan uitgeschakeld totdat de oorzaak is beoordeeld. Een foutcode geeft richting aan de diagnose, maar betekent niet automatisch dat één specifiek onderdeel defect is. Alleen een meting en inspectie kunnen dat bevestigen.

6. Repareren, vervangen en preventief onderhoud

De beste keuze hangt af van de vastgestelde oorzaak, de leeftijd en de algemene staat van de installatie. Een sensor, ventilatormotor of printplaat kan een andere aanpak vragen dan een compressorprobleem of koelmiddellek. Laat bij grotere defecten de technische oplossing en de verwachte werkzaamheden eerst uitleggen voordat u beslist.

U kunt storingen helpen voorkomen door filters regelmatig te reinigen, de buitenunit vrij te houden van bladeren en sneeuw en de luchtstroom niet te blokkeren. Professioneel onderhoud kan onder meer bestaan uit controle van koelmiddel, elektrische verbindingen, ventilatormotoren, sensoren en de reiniging van de buitenunit. Laat werkzaamheden aan elektronica en het koelcircuit over aan een bevoegde specialist.