Wat heeft u nodig voordat u begint?

Een soepele koppeling begint met een paar eenvoudige controles. U heeft een smartphone met de LG ThinQ-app, een LG-account en het wifi-wachtwoord nodig. Controleer ook of uw airco wifi-ondersteuning heeft; die functie is niet bij ieder model standaard aanwezig.

• Controleer of uw LG-model ThinQ-compatibel is.
• Gebruik bij voorkeur een stabiel 2,4GHz-netwerk.
• Houd de afstandsbediening en de handleiding bij de hand.
• Werk met een actuele versie van de ThinQ-app.
• Zorg dat de airco tijdens het koppelen stroom heeft en bereikbaar is voor uw thuisnetwerk.

Routers die 2,4GHz en 5GHz onder één netwerknaam combineren, kunnen het instellen soms lastiger maken. Als de app de airco niet vindt, kan het helpen om uw telefoon tijdelijk expliciet met 2,4GHz te verbinden. Raadpleeg voor routerinstellingen zo nodig de leverancier of een netwerkbeheerder.

LG airco wifi instellen in vijf stappen

1. Installeer ThinQ. Download de LG ThinQ-app via de officiële appwinkel en log in of maak een LG-account aan.
2. Voeg een apparaat toe. Kies in de app de optie om een nieuw apparaat te registreren en selecteer de passende aircocategorie.
3. Activeer pairing mode. Volg de instructies van de app. Bij sommige modellen gebruikt u hiervoor de wifi-knop op de afstandsbediening; bij andere modellen werkt dit anders.
4. Kies uw netwerk. Selecteer het 2,4GHz-wifi-netwerk en vul het wachtwoord zorgvuldig in.
5. Test de koppeling. Controleer of u de temperatuur of bedrijfsmodus vanuit de app kunt aanpassen en of de afstandsbediening normaal blijft werken.

Na een geslaagde koppeling kunt u, afhankelijk van het model en de appversie, functies zoals timers, meldingen of bepaalde bedrijfsmodi gebruiken. Niet iedere functie is op elk model beschikbaar. Controleer daarom altijd de productspecificaties en de actuele instructies van LG.

Als de koppeling niet lukt: werk van eenvoudig naar specifiek

Een mislukte koppeling betekent niet automatisch dat de airco defect is. Begin met de meest waarschijnlijke oorzaken:

• De airco wordt niet gevonden: controleer of pairing mode actief is en of de wifi-indicator volgens de handleiding knippert.
• Het netwerk verschijnt niet: controleer of uw router een 2,4GHz-signaal uitzendt en of uw telefoon met dat netwerk verbonden is.
• Het wachtwoord wordt geweigerd: voer het wachtwoord opnieuw in en let op hoofdletters, cijfers en speciale tekens.
• De verbinding valt weg: controleer de wifi-dekking op de plaats van de binnenunit en kijk of andere netwerkbeperkingen de verbinding blokkeren.
• De app reageert niet goed: werk de ThinQ-app bij en controleer of er een firmware-update voor de airco beschikbaar is.

U kunt het apparaat eventueel uit de app verwijderen en opnieuw toevoegen. Gebruik een gastennetwerk of tijdelijk aangepaste routerinstellingen alleen als u begrijpt welke gevolgen dit heeft voor uw netwerkbeveiliging. Schakel beveiligingsmaatregelen niet langdurig uit zonder deskundig advies.

Welke LG-airco’s ondersteunen wifi?

Wifi-ondersteuning verschilt per model en uitvoering. In de bron worden onder meer LG-lijnen zoals Artcool, Dualcool en Standard Plus genoemd, maar de aanwezigheid en beschikbare functies kunnen per type verschillen. Kijk daarom vóór aanschaf of uw exacte model ThinQ ondersteunt en welke netwerkband vereist is.

Wifi is vooral nuttig wanneer u de airco op afstand wilt bedienen, vaste schema’s wilt instellen of meldingen in de app wilt ontvangen. Bij meerdere geschikte toestellen kan beheer via één ThinQ-account praktisch zijn. Functies zoals spraakbediening, geofencing of uitgebreide energie-informatie zijn afhankelijk van model, app, regio en gekoppelde diensten.

De keuze voor een airco hoort echter niet alleen van wifi af te hangen. Het benodigde koelvermogen, de afmetingen van de ruimte, isolatie, zonbelasting en het gewenste gebruik zijn minstens zo belangrijk. Laat de capaciteit en technische installatie beoordelen door een bevoegde installateur.

Veilig account- en netwerkbeheer

Een verbonden airco maakt deel uit van uw digitale thuisomgeving. Gebruik daarom een uniek wachtwoord voor uw LG-account en schakel, als die optie beschikbaar is, tweefactorauthenticatie in. Deel uw inloggegevens niet onnodig en controleer regelmatig welke apparaten aan het account gekoppeld zijn.

Updates van de app en firmware kunnen verbeteringen voor beveiliging en verbinding bevatten. Installeer ze volgens de aanwijzingen van LG. Een afzonderlijk netwerk voor slimme apparaten kan extra scheiding bieden, maar de juiste inrichting hangt af van uw router en thuissituatie.

Voor het instellen van wifi is meestal geen ingreep aan koelmiddel, elektra of dak nodig. Zodra er wel aan de elektrische installatie, bekabeling of airco-installatie zelf moet worden gewerkt, hoort dat door een bevoegde specialist te gebeuren. Ga niet zelf aan koelmiddelleidingen, voedingsaansluitingen of veiligheidsvoorzieningen werken.