Wat betekent CH 38 precies?

CH 38 is geen algemene melding voor vervuilde filters of schimmel. De code past doorgaans bij een onderbreking of verstoring in de gegevensuitwisseling tussen onderdelen van het aircosysteem. De binnen- en buitenunit moeten voortdurend informatie uitwisselen over onder meer bedrijfsstatus en regeling. Als die uitwisseling niet betrouwbaar verloopt, kan de besturing een foutcode tonen.

De code vertelt meestal nog niet welk onderdeel defect is. Daarvoor is een diagnose nodig. Bij een eenvoudige onderbreking kan het probleem in een aansluiting of kabel zitten; bij een complexere storing kan de voeding, communicatie-elektronica of software-instelling worden beïnvloed. Bij multi-splitsystemen kunnen ook de verbindingen en adressen van meerdere binnenunits een rol spelen.

Mogelijke oorzaken van CH 38

De meest logische oorzaken worden stap voor stap uitgesloten. Denk aan:

• een losse, verkeerd aangesloten of beschadigde communicatiekabel;
• een onderbroken voeding of een uitgeschakelde groep;
• spanningsproblemen die de communicatie tussen de units verstoren;
• vocht, corrosie of oxidatie bij connectoren en aansluitpunten;
• een defecte printplaat, zekering, voedingscomponent of communicatie-interface;
• een onjuiste adressering of configuratie bij een multi-splitinstallatie;
• schade aan bekabeling door ouderdom, trillingen of knaagdieren.

Deze oorzaken lijken aan de buitenkant vaak op elkaar. Daarom is het vervangen van een printplaat zonder metingen niet vanzelfsprekend de juiste oplossing. Een specialist controleert eerst de voeding, aansluitingen en signaalverbindingen en bepaalt daarna welke component verder onderzocht moet worden.

Welke controles kunt u zelf veilig uitvoeren?

Beperk zelfcontroles tot handelingen zonder openen of meten aan de installatie:

1. Noteer de foutcode en kijk of deze op de binnenunit, afstandsbediening of app verschijnt.
2. Controleer in de groepenkast of de groep van de airco is ingeschakeld. Schakel een uitgevallen automaat niet steeds opnieuw in als deze direct weer uitschakelt.
3. Schakel de airco eenmaal spanningsloos via de daarvoor bestemde groep. Wacht enkele minuten en schakel de groep weer in.
4. Controleer na de herstart of CH 38 verdwijnt of terugkeert. Noteer ook wanneer de melding terugkomt: direct, na enkele minuten of pas bij het starten van verwarmen of koelen.
5. Bekijk uitsluitend op veilige afstand of er zichtbare kabelschade, water, roestvorming of vervorming rond de units aanwezig is.
6. Controleer of de afstandsbediening voldoende batterijlading heeft en of er geen andere foutcode wordt weergegeven.

Verwijder geen afdekkappen, trek niet aan kabels en probeer geen zekeringen of printplaten te vervangen. Aan een airco kunnen ook na uitschakelen elektrische risico’s aanwezig zijn. Werk aan bedrading, voedingsspanning en elektronica hoort bij een bevoegde specialist.

Wanneer is professionele diagnose nodig?

Neem contact op met een vakman als CH 38 na één herstart terugkomt, de groep uitvalt, de unit helemaal niet meer reageert of u vocht- en kabelschade ziet. Ook bij een multi-splitinstallatie is deskundige diagnose verstandig, omdat een probleem bij één verbinding invloed kan hebben op meerdere binnenunits.

Een monteur kan de voeding en aansluitingen controleren, de communicatieverbinding doormeten en de printplaten inspecteren. Afhankelijk van het model kunnen aanvullende controles nodig zijn, zoals het controleren van connectoren, zekeringen, isolatie, unitadressen en de instellingen van het communicatienetwerk. De exacte meetmethode hangt af van het LG-model en het installatieschema.

Voor werkzaamheden aan elektrische delen is passende elektrotechnische kennis nodig. Werk aan het gesloten koelcircuit, zoals het controleren of bijvullen van koelmiddel, hoort bij een daarvoor bevoegde koeltechnische professional. CH 38 betekent op zichzelf niet dat er koelmiddel moet worden bijgevuld.

Wat gebeurt er tijdens herstel?

Een zorgvuldige reparatie begint met het vastleggen van de klacht en de omstandigheden waarin deze ontstaat. Daarna worden de eenvoudige oorzaken uitgesloten voordat onderdelen worden vervangen. Als een connector loszit, kan herstel van de aansluiting voldoende zijn. Bij beschadigde bekabeling moet de verbinding veilig en passend worden hersteld. Wanneer een printplaat of voedingscomponent defect blijkt, moet eerst worden vastgesteld of de oorzaak niet elders in de installatie ligt.

Bij vervanging is het belangrijk dat het onderdeel bij het exacte model en de configuratie past. Bij oudere of aangepaste installaties kan bovendien controle van instellingen of unitadressering nodig zijn. Vraag bij een offerte na welke metingen zijn uitgevoerd, welk onderdeel vermoedelijk de oorzaak is en welke werkzaamheden wel en niet zijn inbegrepen.

CH 38 helpen voorkomen

Een storing is niet altijd te voorkomen, maar zorgvuldig gebruik en periodieke controle kunnen problemen eerder zichtbaar maken. Houd de units vrij van vochtophoping en let op beschadigde kabels, corrosie en ongebruikelijke geluiden. Laat bij een multi-splitinstallatie wijzigingen aan bekabeling of instellingen uitvoeren door iemand met kennis van het betreffende merk en systeem.

Bij terugkerende stroomonderbrekingen of spanningsproblemen kan het verstandig zijn de elektrische installatie door een bevoegd installateur te laten beoordelen. Laat preventief onderhoud aansluiten op de leeftijd, gebruiksomstandigheden en het type systeem. Vraag daarbij specifiek om controle van aansluitingen en communicatieverbindingen, niet alleen om reiniging van filters.