Bepaal eerst waar het water vandaan komt

De plaats van de druppels geeft een eerste aanwijzing, maar is geen definitieve diagnose. Water dat direct onder de binnenunit verschijnt, past vaak bij een overlopende condensbak of een afvoer die onvoldoende doorstroomt. Vocht langs een leidinggoot of wand kan juist wijzen op lekkende verbindingen, slechte isolatie of een probleem met de doorvoer.

Water bij de buitenunit is niet automatisch een storing. Tijdens bepaalde bedrijfsmodi kan daar condens- of dooiwater ontstaan. Het wordt wel een aandachtspunt wanneer water naar de woning terugloopt, zich ophoopt, de afvoer scheuren vertoont of de afvoerroute geblokkeerd is.

Let ook op het moment waarop de lekkage ontstaat. Begint het lek kort na inschakelen, pas na langere tijd koelen, tijdens ontvochtigen of juist nadat de airco is uitgezet? Noteer dit voor de monteur. Zulke informatie helpt om een afvoerprobleem te onderscheiden van bevriezing, overmatige condensvorming of een pomp die niet goed schakelt.

Veelvoorkomende oorzaken van lekkage

• Verstopte condensafvoer: stof, slijm, algen of bouwresten kunnen de afvoer gedeeltelijk blokkeren. Het water stijgt dan in de condensbak en loopt over.
• Verkeerde helling: een afvoerslang moet het condenswater vrij naar het afvoerpunt laten stromen. Knikken, doorhangen of een onjuiste montage kunnen terugstroming veroorzaken.
• Beschadigde condensbak of slang: scheuren, losse aansluitingen en verouderd kunststof kunnen water naar de verkeerde plek leiden.
• Defecte condenswaterpomp: bij systemen waarbij het water omhoog of over een langere afstand moet worden afgevoerd, kan een pompstoring lekkage veroorzaken.
• Vervuilde filters: een sterk vervuild filter beperkt de luchtstroom. Daardoor kan de verdamper kouder worden en tijdelijk bevriezen, waarna bij het ontdooien extra water vrijkomt.
• Probleem met koeltechniek: bevriezing, onvoldoende koelmiddel of een andere technische storing kan samenhangen met lekkage. Dit moet door een bevoegde specialist worden vastgesteld.
• Condens op leidingen: onvoldoende isolatie rond koude koelmiddelleidingen kan vocht aan de buitenzijde veroorzaken. Dat is iets anders dan water dat via de normale condensafvoer wordt afgevoerd.

Wat kunt u zelf veilig controleren?

Zet de airco uit en schakel de stroom uit voordat u het filter verwijdert of een bereikbaar onderdeel schoonmaakt. Controleer het filter volgens de handleiding en kijk of de zichtbare condensafvoerslang niet geknikt of losgeraakt is. Maak alleen oppervlakkig schoon wat u zonder demontage kunt bereiken.

Bij een kleine, zichtbare verstopping kan voorzichtig reinigen soms helpen, bijvoorbeeld met lauw water en een zachte borstel. Gebruik geen agressieve middelen en duw geen voorwerp diep in de leiding. Stop direct wanneer u weerstand voelt, wanneer water in de behuizing terechtkomt of wanneer u niet zeker weet welk onderdeel u voor u heeft.

Start de airco niet opnieuw wanneer de verdamper zichtbaar bevroren is, het lek snel toeneemt, er water bij elektra komt of u een koelmiddelprobleem vermoedt. Koelmiddellekkage kunt u niet betrouwbaar zelf vaststellen of verhelpen. Laat ook een pomp, condensbak, leidingisolatie, wanddoorvoer of montagehelling door een specialist beoordelen.

Wanneer is professionele hulp nodig?

Neem contact op met een bevoegde monteur bij terugkerende lekkage, zichtbare schade, een pomp die niet werkt, bevriezing, sterk verminderde koeling of vocht in de muur of vloer. Een specialist kan de condensafvoer controleren, de bak en pomp inspecteren, de helling van de leidingen beoordelen en nagaan of de isolatie nog voldoende is.

Bij werkzaamheden aan koelmiddel, elektrische componenten of vaste installatiedelen is deskundigheid vereist. Vraag zo nodig naar relevante bevoegdheden en laat vooraf uitleggen welke oorzaak is vastgesteld en welke reparatie wordt voorgesteld. Een goede diagnose voorkomt dat alleen het zichtbare water wordt weggehaald terwijl de onderliggende oorzaak blijft bestaan.

Ekaa Duurzaam verwijst in de bron naar KIWA-gecertificeerde monteurs en biedt een bestaand vrijblijvend advies- of offerteformulier. Beschrijf daarin waar het water verschijnt, wanneer het lekt en welke controles u al heeft uitgevoerd.

Lekkage voorkomen

Maak het filter schoon volgens de voorschriften van de fabrikant en laat de installatie periodiek controleren, zeker bij intensief gebruik, veel stof of werkzaamheden in de woning. Laat na een verbouwing controleren of bouwstof in de condensafvoer is terechtgekomen.

Houd de afvoerroute vrij en let op nieuwe knikken, verzakkingen of vochtplekken. Laat veranderingen aan de binnenunit, leidinggoot of buitenafvoer niet zomaar uitvoeren zonder de gevolgen voor de condensafvoer te laten beoordelen. Bij hogere luchtvochtigheid kan een correcte ventilatie en passende instelling helpen, maar ontvochtigen vervangt geen reparatie van een lekkende installatie.

Schimmel of vochtschade wordt niet opgelost door alleen de airco anders in te stellen. Laat de bron van het vocht vaststellen en schakel voor schimmelverwijdering of bouwkundige vochtschade de juiste specialist in.