1. Controleer eerst de batterijen en het display

Verwijder beide batterijen en plaats een nieuw paar van hetzelfde type. Gebruik bij voorkeur verse alkalinebatterijen en let op de plus- en minmarkering. Controleer tegelijk of de metalen contacten schoon zijn. Witte aanslag, corrosie of verbogen contactpunten kunnen ervoor zorgen dat de afstandsbediening onvoldoende stroom krijgt.

Let op het display. Een volledig donker display wijst eerder op een probleem met de voeding, de contacten of de elektronica dan op een probleem met de airco. Verschijnt het display wel, maar reageren knoppen niet goed, dan kan de afstandsbediening intern defect zijn. Controleer ook of er een slot- of kindersloticoon zichtbaar is. De ontgrendeling verschilt per model; gebruik daarom de handleiding van jouw afstandsbediening.

2. Test het infraroodsignaal met een smartphone

De meeste LG-afstandsbedieningen communiceren via infrarood. Je kunt dit signaal vaak zichtbaar maken met de camera van een smartphone. Open de camera, richt de voorkant van de afstandsbediening naar de lens en druk op een knop. Op het scherm kan dan een korte lichtflits bij de infraroodled verschijnen.

Zie je geen lichtflits, probeer dan eerst een andere camera of telefoon. Niet iedere camera registreert infrarood op dezelfde manier. Blijft het signaal onzichtbaar nadat je de batterijen en contacten hebt gecontroleerd, dan is een defecte infraroodled of printplaat mogelijk. Een vervangende afstandsbediening kan dan praktischer zijn dan reparatie.

3. Controleer de sensor van de binnenunit

Richt de afstandsbediening rechtstreeks op het binnenpaneel. Verwijder obstakels zoals decoratie, een lamellenrooster of andere objecten die het zicht tussen afstandsbediening en sensor beperken. Houd ook rekening met de afstand en de hoek: infrarood werkt het betrouwbaarst wanneer het signaal direct op de ontvanger wordt gericht.

Controleer of de binnenunit zelf aanstaat. Als het display uit is, reageert de unit mogelijk niet omdat de voeding ontbreekt. Stof op of rond het ontvangstgedeelte kan de werking beïnvloeden. Zie je vocht, waterdruppels of sterke condensatie in de unit, zet de airco dan uit en laat de oorzaak beoordelen. Vocht bij elektronische onderdelen vraagt om professionele controle.

4. Kijk naar foutcodes, knipperende leds en modelverschillen

Een LG-airco kan een storing aangeven met een foutcode op het display of met een bepaald patroon van knipperende leds. Noteer de code of maak er een foto van voordat je de unit opnieuw start. Raadpleeg vervolgens de handleiding die bij het exacte model hoort. Een algemene uitleg voor één LG-serie is niet automatisch van toepassing op een andere serie.

Artcool, Dualcool en Standard Plus kunnen verschillen in knoppenindeling, functies en communicatie. Een afstandsbediening die uiterlijk vergelijkbaar is, hoeft daarom niet volledig compatibel te zijn. Controleer het modelnummer van de binnenunit en, indien mogelijk, het typenummer op de afstandsbediening voordat je een vervangend exemplaar bestelt.

5. Herstart de afstandsbediening en binnenunit veilig

Voor een eenvoudige herstart kun je de batterijen uit de afstandsbediening verwijderen en daarna kort enkele knoppen indrukken. Plaats vervolgens nieuwe batterijen. Volg voor een reset altijd de modelgebonden instructies uit de handleiding. Een fabrieksreset kan timers, voorkeuren of andere instellingen wissen.

De binnenunit kun je alleen stroomloos maken via de daarvoor bestemde schakelaar of groep wanneer je zeker weet welke installatie je uitschakelt en dit veilig kunt doen. Wacht daarna enkele minuten voordat je de stroom weer inschakelt en laat de unit volledig opstarten. Bij twijfel over de meterkast, voedingsspanning of bekabeling hoort een bevoegd elektricien of aircospecialist de controle uit te voeren.

6. Kies een passende vervanging als de afstandsbediening defect is

Ondersteunt jouw binnenunit Wi-Fi en is deze al gekoppeld, dan kan de LG ThinQ-app mogelijk als tijdelijke bediening werken. De beschikbare functies hangen af van het model en de configuratie. Als de unit nog niet met Wi-Fi is verbonden, kan het instellen van de app juist lastig zijn zonder werkende afstandsbediening.

Een originele LG-afstandsbediening is doorgaans de veiligste keuze voor volledige modelcompatibiliteit. Universele afstandsbedieningen kunnen een alternatief zijn, maar ondersteunen niet altijd functies zoals specifieke ontvochtigingsprogramma’s, slaapstanden of instellingen voor de luchtuitblaasrichting. Ekaa Duurzaam vermeldt dat het als officieel LG-dealer kan helpen bij het identificeren en leveren van originele vervangende afstandsbedieningen.

Wanneer is een monteur nodig?

Laat de airco nakijken wanneer de afstandsbediening aantoonbaar een signaal uitzendt maar de binnenunit niet reageert, wanneer foutcodes terugkomen of wanneer een reset niets verandert. Een specialist kan de ontvanger, voedingsspanning, connectoren en printplaat beoordelen. Bij brandgeur, zichtbare schade, water in de unit of onregelmatig elektrisch gedrag moet je de airco uitschakelen en niet verder testen.

Werkzaamheden aan elektra, interne elektronische componenten, het koudemiddelcircuit of onderdelen die moeten worden gedemonteerd, zijn geen doe-het-zelfcontroles. Ekaa Duurzaam geeft aan KIWA-gecertificeerde service te bieden en LG-afstandsbedieningen op compatibiliteit te kunnen beoordelen. Vraag bij service vooraf welke diagnose of werkzaamheden nodig zijn.