1. Bepaal eerst wat ‘niet aangaan’ betekent

Let op het precieze gedrag van de LG-airco. De diagnose verandert wanneer de unit volledig stil blijft, kort opstart en weer stopt, alleen niet koelt of uitsluitend via de afstandsbediening niet reageert.

• Geen lampjes, geluid of reactie: controleer eerst voeding, groep, hoofdschakelaar en afstandsbediening.
• Wel lampjes, maar geen werking: controleer de gekozen stand, timer, foutcode en eventuele wachttijd.
• Binnenunit werkt, buitenunit blijft uit: de airco kan tijdelijk wachten of door een beveiliging worden geblokkeerd.
• De unit start kort en stopt: noteer wanneer dit gebeurt en controleer of er een melding verschijnt.

Schrijf eventuele knipperende lampjes, pieptonen en foutcodes op. Die informatie is nuttig wanneer een installateur de storing verder onderzoekt.

2. Controleer de stroomvoorziening zonder iets open te maken

Kijk in de meterkast of de groep van de airco nog is ingeschakeld. Controleer ook of een aardlekschakelaar of andere beveiliging is uitgevallen. Is de groep opnieuw uitgevallen nadat u die inschakelde, probeer dan niet herhaaldelijk te resetten. Dat kan wijzen op een elektrisch probleem waarvoor een bevoegd specialist nodig is.

Controleer vervolgens of een eventuele stekker goed in het stopcontact zit en of andere apparaten op dezelfde aansluiting wel werken. Bekijk kabels uitsluitend van buitenaf. Raak beschadigde, losse of verkleurde aansluitingen niet aan. Een controle van spanning, bedrading, aarding of de verdeelinrichting hoort bij een vakbekwame elektricien of aircotechnicus.

3. Test de afstandsbediening en de instellingen

Vervang de batterijen van de afstandsbediening en richt deze rechtstreeks op de ontvanger van de binnenunit. Zorg dat er geen obstakel voor de unit staat. Druk op de aan-uitknop en controleer of de ingestelde modus begrijpelijk is: koelen, verwarmen, ventileren of ontvochtigen.

Een timer, slaapfunctie of aangepaste temperatuur kan de indruk wekken dat de airco niet werkt. Probeer, als uw model die mogelijkheid heeft, ook de bedieningsknop op de binnenunit. Sommige LG-systemen kunnen daarnaast met een app worden bediend; controleer dan of de unit zichtbaar is in de app en of de verbinding nog actief is. Raadpleeg bij afwijkend gedrag de handleiding van het exacte model.

4. Voer één veilige herstart uit

Schakel de airco uit. Als het systeem via een stekker is aangesloten, haal die er dan uit. Bij een vaste aansluiting schakelt u alleen de daarvoor bestemde groep uit als u zeker weet welke groep het is. Wacht ongeveer 60 seconden en schakel de voeding daarna weer in. Geef de airco vervolgens enige tijd om de interne controle en eventuele opstartvertraging af te ronden.

Komt de storing direct terug, blijft de groep uitvallen of hoort u ongebruikelijke geluiden, stop dan met testen. Een herstart kan een tijdelijke blokkering opheffen, maar repareert geen defecte voeding, sensor, printplaat, ventilator, condensafvoer of koeltechnische oorzaak.

5. Controleer de buitenunit en omgeving visueel

Bekijk de buitenunit van buitenaf. Verwijder alleen losliggend blad of ander vuil rondom de unit, zonder roosters, ventilator of behuizing te demonteren. Let op sneeuw, ijs, begroeiing of andere obstakels die de luchtstroom beperken. Controleer ook of er water blijft staan of zichtbaar uit een verkeerde plek komt.

Een verstopte condensafvoer, beschadigde isolatie of een blokkade bij de ventilator kan een beveiliging activeren. Aan koelmiddelleidingen, aansluitingen en elektrische componenten mag u niet zelf werken. Bij lekkage, ijsvorming die terugkomt, waterschade of een ventilator die niet draait, is inspectie door een bevoegde specialist verstandig.

6. Gebruik foutcodes als richtingaanwijzer

LG-airco’s kunnen storingen tonen via lampjes, het display of een gekoppelde app. Noteer de code exact en maak eventueel een foto. Zoek de betekenis op in de handleiding van uw eigen model, omdat meldingen per serie kunnen verschillen.

Een foutcode kan betrekking hebben op een sensor, communicatie tussen binnen- en buitenunit, ventilator, voeding of een andere beveiliging. Wis een melding niet steeds zonder de oorzaak te laten controleren. Een specialist kan de foutlog uitlezen, bedrading en aansluitingen controleren en metingen uitvoeren die u thuis niet veilig kunt doen.

Wanneer is professionele hulp nodig?

Schakel hulp in wanneer de airco na de basiscontroles niet start, een beveiliging opnieuw aanspreekt, foutcodes terugkeren of de unit kort start en weer stopt. Dat geldt ook bij brandlucht, zichtbare schade, lekkage, ijsvorming, een zoemend geluid zonder start of twijfel over de elektrische aansluiting.

Beschrijf bij een adviesaanvraag wat u al hebt gecontroleerd, welke lampjes of codes u ziet en of de binnen- en buitenunit reageren. Ekaa Duurzaam kan op basis daarvan beoordelen welke vervolgstap nodig is. Voor werkzaamheden aan elektra, koelmiddel, bedrading, dakdoorvoeren of de installatie zelf is een bevoegde specialist vereist.