Wat betekent CH 38 precies?

Bij CH 38 kan de binnenunit geen betrouwbare verbinding onderhouden met de buitenunit. Beide delen van een split-airco moeten informatie uitwisselen over onder meer de bedrijfsstatus en beveiligingen. Als dat signaal ontbreekt of wordt verstoord, stopt het systeem vaak om verdere schade of een onveilige werking te voorkomen.

De code is niet voor elk LG-model volledig identiek uitgewerkt. Artcool, Dualcool en Standard Plus kunnen vergelijkbare communicatieroutes gebruiken, terwijl de precieze foutanalyse per serie en uitvoering kan verschillen. Kijk daarom altijd in de handleiding van uw exacte model en noteer het volledige typenummer voor een eventuele diagnose.

De meest waarschijnlijke oorzaken

Een slecht contact of een beschadigde communicatiekabel tussen de units is een veelvoorkomende verklaring. Denk aan een kabel die geknikt is, onder spanning staat, langs een scherpe rand loopt of door bijvoorbeeld knaagdieren is beschadigd. Ook losse aansluitingen of geoxideerde connectoren kunnen het signaal onderbreken.

Daarnaast kan de voeding instabiel zijn. Een onderbroken groep, een probleem met de aansluiting, een slechte aarding of een spanningspiek kan de communicatie tussen de elektronische regelingen verstoren. Bij een buitenunit spelen vocht en corrosie een extra rol. Waterindringing, onvoldoende afdichting of langdurige blootstelling aan vocht kan connectoren en printplaten aantasten.

In minder vaak voorkomende gevallen ligt de oorzaak in een binnenunit- of buitenunit-printplaat, een communicatie-interface, een inverter- of beschermingscircuit of een modelspecifieke software-instelling. Een defecte compressor of een tekort aan koelmiddel verklaart CH 38 niet automatisch. Als er ook andere klachten zijn, moet een specialist het volledige systeem beoordelen.

Wat kunt u veilig zelf controleren?

Beperk zelfcontroles tot handelingen zonder openen van de installatie en zonder aanraken van bedrading:

• Schakel de airco volledig uit via de groep of hoofdschakelaar en wacht minimaal vijf minuten.
• Start het systeem opnieuw en noteer of CH 38 onmiddellijk verschijnt of pas na enige tijd.
• Controleer of de voedingsgroep ingeschakeld is en of er geen zichtbare melding op de groepenkast staat.
• Bekijk van buitenaf of kabels zichtbaar beschadigd zijn, zonder connectoren los te nemen.
• Let bij de buitenunit op zichtbare vochtsporen, corrosie of aanslag rond de aansluitbehuizing.
• Noteer het tijdstip, de bedrijfsstand, het gedrag van de ventilator en eventuele aanvullende foutcodes.

Open geen kappen, meet niet aan elektrische aansluitingen en raak geen printplaten aan als u daarvoor niet bevoegd en opgeleid bent. Bij rook, brandlucht, vonken of een vermoeden van kortsluiting blijft de installatie uitgeschakeld en is deskundige hulp nodig.

Welke diagnose voert een specialist uit?

Een specialist begint doorgaans met het uitlezen van de foutmelding en het controleren van de voedingsspanning naar de binnen- en buitenunit. Daarna worden communicatiekabels, aansluitingen, stekkers en connectoren gecontroleerd op onderbreking, slecht contact, beschadiging en corrosie.

Vervolgens kan de monteur de relevante printplaten en beveiligingscircuits onderzoeken. Daarbij wordt gekeken naar zichtbare schade, zekeringen en signalen van vocht of oververhitting. Afhankelijk van het model kan ook een modelspecifieke instelling, firmware of communicatie-interface worden gecontroleerd.

De oplossing hangt af van de vastgestelde oorzaak. Mogelijke werkzaamheden zijn het herstellen van een verbinding, vervangen van beschadigde bekabeling of connectoren, verhelpen van vochtinwerking of vervangen van een defecte elektronische module. Werk aan koelmiddelcircuits, vaste elektra en dak- of geveldoorvoeren hoort door een bevoegde specialist te worden uitgevoerd. Vraag vooraf welke oorzaak is vastgesteld en welke reparatie daadwerkelijk nodig is.

Zo verkleint u de kans op herhaling

Een duurzame oplossing vraagt meer dan alleen het wissen van de code. Laat bij terugkerende CH 38 eerst de onderliggende oorzaak vaststellen. De communicatiebekabeling moet passend zijn aangelegd, goed geïsoleerd zijn en beschermd worden tegen mechanische belasting en scherpe randen. Kabelinvoeren en aansluitbehuizingen moeten deugdelijk tegen vocht zijn afgedicht.

Ook de plaats en conditie van de buitenunit zijn relevant. Een vrije, stabiele opstelling helpt om water en vuil niet onnodig rond de behuizing te laten ophopen. Tijdens periodiek onderhoud kunnen aansluitingen, corrosie, de behuizing en de condensafvoer worden beoordeeld. Een specialist kan daarnaast adviseren of bescherming tegen spanningspieken in uw situatie zinvol is.

Bewaar de foutcodes, onderhoudsgegevens en informatie over eerdere werkzaamheden. Die gegevens maken het eenvoudiger om een terugkerende storing te onderscheiden van een eenmalige onderbreking.