Waar vindt u de QR-code van een LG airco?
De QR-code van een LG airco staat meestal op de gegevenssticker van de unit; vaak op de binnenunit achter het voorpaneel of op de buitenunit bij de dataplaat. Direct antwoord: zoek eerst achter het afneembare filterpaneel van de binnenunit, daar plakt LG vaak een sticker met model, serienummer en de QR-code. Bij veel recentere LG-modellen staat die QR-code ook op de buitenunit, naast het model- en serienummer. Soms is de QR-code aangebracht op de verpakking of in de handleiding als de sticker tijdens transport losraakt. Vermeldenswaardig is dat sommige oudere of eenvoudige LG Standard Plus- en Dualcool-modellen geen QR-code hebben; dan gebruikt u het modelnummer en serienummer voor registratie of koppeling. Als officieel LG-dealer kunnen wij bij Ekaa Duurzaam snel aangeven waar uw specifieke Artcool-, Dualcool- of andere LG-unit de code heeft, en we controleren altijd of de sticker leesbaar en intact is voordat we verder gaan met installatie of koppeling met de LG ThinQ-app.
Waarom is die QR-code belangrijk voor uw LG airco?
De QR-code speelt een praktische rol bij installatie, registratie en service. LG gebruikt de code voor snelle koppeling met de ThinQ-app, waardoor u het toestel kunt aanmelden zonder handmatig lange serienummers in te voeren. Daarnaast helpt de QR-code monteurs en servicetechnici om direct model- en productgegevens te vinden, firmware-informatie te controleren en installatie-instructies op te roepen. Voor garanties en serviceafhandeling is het vaak sneller wanneer de code aanwezig en scanbaar is, omdat fabrikantinformatie dan direct beschikbaar is. Verder versnelt de QR-code diagnoses: wanneer u problemen meldt, kan de servicemonteur via de code snel relevante specificaties en compatibiliteit met accessoires zien, bijvoorbeeld of een ingebouwde Wi-Fi-module aanwezig is of een losse module benodigd is. Als KIWA-gecertificeerd bedrijf en officieel dealer van LG controleren wij altijd of de gegevens overeenkomen met de papieren levering en leggen we bij oplevering uit hoe de code gebruikt wordt voor toekomstige updates en ondersteuning.
Onze Premium Merken
— Officieel dealer & installateur
![]() Daikin |
![]() LG |
![]() Mitsubishi |
![]() Panasonic |
![]() Toshiba |
Wist je dat?
EKAA installeert uitsluitend A-merken: Daikin, LG, Mitsubishi, Panasonic & Toshiba — met 5 jaar garantie op installatie.
Hoe gebruikt u de QR-code bij koppeling met de LG ThinQ-app?
Het gebruik van de QR-code voor koppeling is in de praktijk eenvoudig, mits u enkele stappen doorloopt. Zet eerst de airco aan en zorg dat de Wi-Fi-module actief of ingebouwd is; bij sommige modellen is een losse Wi-Fi-adapter vereist die wij als dealer kunnen installeren. Open de LG ThinQ-app op uw telefoon en kies ‘apparaat toevoegen’, gevolgd door de optie om de QR-code te scannen. Richt de camera op de code op de sticker; de app vult model en serienummer automatisch in en begeleidt u bij het verbinden met uw wifi-netwerk. Bij oudere modellen zonder ingebouwde draadloze module kunt u handmatig model en serienummer invoeren. Houd tijdens koppeling bij de hand: het netwerkwoord, de afstand tot de router en of de airco voldoende is voor een stabiele signaalontvangst. Mocht het scannen niet direct werken, herstart dan de app en de airco; herstarten geeft vaak snel resultaat. Als officieel LG-dealer adviseren wij om, bij twijfel, de installatie door een monteur van Ekaa te laten uitvoeren zodat de wifi-module correct wordt geplaatst en getest binnen uw bestaande netwerkomgeving.
Wat te doen als u de QR-code niet kunt vinden?
Als de QR-code niet zichtbaar is, zijn er meerdere veilige zoekplaatsen en alternatieven. Controleer eerst de verpakking en de handleiding; fabrikanten plakken soms een extra sticker op het garantiebewijs of papiersoort. Open vervolgens voorzichtig het filterpaneel van de binnenunit; veel stickers zitten achter dit paneel of op de binnenkast zelf. Controleer de buitenunit op de dataplaat: de sticker kan daar ook geplaatst zijn, vaak bij het aansluitpaneel of aan de zijkant. Als de sticker beschadigd of verdwenen is, gebruikt u het modelnummer en het serienummer als vervanging. Noteer deze nummers; ze staan vaak ook op de factuur of afleverbon. Wij adviseren niet zelf te gaan boren of kabels los te halen om een sticker te vinden; dit kan leiden tot schade of veiligheidsrisico’s. In die situaties kan Ekaa langskomen om de unit veilig te openen, het serienummer vast te leggen en, indien nodig, een vervangende sticker of documentatie aan te bieden. Voor oudere LG-modellen zonder QR-code registreren we het toestel handmatig en leggen we u uit hoe u het apparaat koppelt zonder QR-code.
Model-specifieke locaties van de QR-code bij LG (Artcool, Dualcool, Standard Plus)
Bij LG-modellen verschillen de gebruikelijke plaatsingen van de QR-code per serie. De Artcool-lijn heeft vaak een opvallende sticker achter het voorpaneel van de binnenunit; bij sommige chique afwerkingen zit de sticker iets meer verborgen om het design niet te verstoren. Dualcool-modellen tonen de code vaak duidelijk op de binnenunit, maar ook op de buitenunit bij de dataplaat. De Standard Plus-serie kan compacter zijn en soms geen QR-code op de binnenunit hebben; dan vindt u hem op de buitenunit of in de papieren handleiding. Voor modellen met een externe Wi-Fi-adapter is het gebruikelijk dat de QR-code op de adapterverpakking staat en niet op de airco zelf. Praktisch voorbeeld: een MSZ-LN-achtig model van een ander merk plaatst vaak de code achter een groot voorpaneel; bij LG-artcool is het vergelijkbaar maar esthetisch weggewerkt. Als officieel dealer controleren wij bij installatie altijd het typeplaatje, nemen wij een foto van de sticker voor uw dossier en leggen wij u uit waar u de code in de toekomst terugvindt. Dit voorkomt later zoekwerk bij service- of garantiedoeleinden.
Veiligheid, privacy en garanties rond de QR-code
Een QR-code bevat meestal model- en serienummer of een link naar het product in de fabrikantendatabase; directe persoonlijke data staat er normaal gesproken niet op. Toch is voorzichtigheid geboden: publiceer uw serienummer of QR-code niet publiek online, want dat kan misbruik inhouden bij garantievraagstukken of ongewenste toegang tot koppelingen. Gebruik bij het scannen bij voorkeur de officiële LG ThinQ-app om te voorkomen dat u op een onbetrouwbare webpagina uitkomt. Mocht de app vragen om extra rechten die u niet vertrouwt, stop het proces en neem contact op met uw dealer. Voor garantie en service is de juistheid van serienummer en aankoopbewijs doorslaggevend; de QR-code versnelt dat proces, maar vervangt niet uw aankoopbewijs. Als KIWA-gecertificeerd installateur en officieel dealer van LG controleren wij altijd of de apparaatregistratie correct verloopt en begeleiden we u bij privacyvragen en garantieclaims zonder uw gegevens onnodig te delen.
Wanneer schakelt u Ekaa Duurzaam in voor hulp met de QR-code?
U schakelt Ekaa in wanneer u de QR-code niet kunt vinden, de code beschadigd is, of wanneer koppeling met de LG ThinQ-app niet lukt. Als officieel LG-dealer en KIWA-gecertificeerde specialist verzorgen wij installatie, controle van Wi-Fi-adapters en digitale registratie. Bij problemen met bereik, onjuiste koppeling of onduidelijke stickers komen onze monteurs langs in Flevoland, Gelderland, Utrecht, Noord-Holland, Zuid-Holland, Zeeland, Noord-Brabant en Limburg. Wij controleren de sticker, noteren model en serienummer en leggen de koppeling veilig aan uw netwerk. Daarnaast begeleiden we bij firmware-updates en geven we praktisch advies over routerplaatsing en stabiliteit. Bij oplevering ontvangt u uitleg over waar de QR-code zit en wat u moet bewaren voor garantie. U krijgt bij ons deskundige, lokale service zonder onnodig technisch vakjargon; dat maakt Ekaa een logische keuze wanneer u zekerheid wilt bij installatie en nazorg.
Veelgestelde vragen
Professionele airco installatie nodig?
Onze KIWA-gecertificeerde monteurs staan voor u klaar.
Officieel LG dealer
Disclaimer: We streven naar accurate en actuele informatie, maar er kunnen onjuistheden of verouderde gegevens voorkomen. Deze blog dient een informatief doel. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.




