Begin met de juiste compatibiliteitscontrole

De belangrijkste stap is controleren of uw LG airco geschikt is voor ThinQ. Kijk naar het exacte typenummer van de binnenunit en controleer in de handleiding of productinformatie of wifi en LG ThinQ worden ondersteund. Sommige nieuwere LG-series hebben wifi ingebouwd. Bij oudere of eenvoudigere units kan een aparte, officiële LG-wifi-module nodig zijn.

Ook binnen één productlijn kunnen de functies verschillen. Artcool-, Dualcool- en Standard Plus-modellen bieden vaak ThinQ-functionaliteit, maar dat betekent niet automatisch dat iedere functie via Google Home beschikbaar is. Controleer daarom niet alleen óf koppeling mogelijk is, maar ook welke opdrachten worden ondersteund.

• Heeft de unit ingebouwde wifi?
• Is een officiële LG-adapter nodig?
• Ondersteunt de module het beschikbare wifi-netwerk?
• Welke functies zijn beschikbaar via ThinQ en Google Home?
• Zijn firmware en appversies bijgewerkt?

Bij een multisplit-systeem is het verstandig iedere binnenunit afzonderlijk te controleren. De units kunnen afzonderlijk in ThinQ en Google Home verschijnen, maar de bediening kan per binnenunit verschillen.

LG ThinQ en Google Home stap voor stap verbinden

1. Installeer de LG ThinQ-app en maak, als u die nog niet heeft, een ThinQ-account aan.
2. Activeer de wifi-functie van de airco volgens de handleiding.
3. Voeg de airco in ThinQ toe en doorloop de verbindingsstappen.
4. Zorg tijdens het toevoegen dat uw telefoon en de airco met het juiste wifi-netwerk verbonden zijn.
5. Open daarna de Google Home-app en kies voor het toevoegen van een apparaat of service.
6. Zoek naar LG ThinQ of LG en log in met uw ThinQ-gegevens.
7. Geef Google toestemming om de gekoppelde airco’s te bedienen.
8. Controleer of iedere binnenunit met de juiste naam zichtbaar is.

Een wifi-netwerk op 2,4 GHz kan nodig zijn wanneer de gebruikte LG-module geen 5 GHz ondersteunt. Heeft uw router beide frequenties onder één netwerknaam samengevoegd, dan kan het toevoegen soms extra aandacht vragen. Raadpleeg in dat geval de routerinstellingen of de handleiding van de module.

Voor het plaatsen of aansluiten van een wifi-module, werkzaamheden aan de airco, elektra of bekabeling is een bevoegde specialist nodig. De koppeling in de apps kunt u vaak zelf uitvoeren, maar de hardware moet passend en veilig worden gemonteerd.

Welke functies kunt u met Google Home gebruiken?

Na een geslaagde koppeling kunt u de airco bijvoorbeeld met een spraakopdracht aanzetten, uitschakelen of een temperatuur laten instellen. Gebruik duidelijke apparaatnamen, zoals ‘woonkamer airco’ en ‘slaapkamer airco’. Dat voorkomt verwarring wanneer meerdere binnenunits gekoppeld zijn.

Afhankelijk van het model en de software kunnen ook de bedrijfsmodus, ventilatorsnelheid of luchtstroom worden aangepast. De precieze benamingen die Google Home begrijpt, kunnen verschillen. Test daarom eerst eenvoudige opdrachten:

• ‘Hey Google, zet de woonkamer airco aan.’
• ‘Hey Google, zet de airco op 21 graden.’
• ‘Hey Google, zet de slaapkamer airco uit.’
• ‘Hey Google, zet de airco op koelstand.’

Opdrachten voor lamellen, ventilatorsnelheid of specifieke comfortfuncties werken niet bij ieder model. Zie een functie daarom pas als beschikbaar nadat u deze in uw eigen installatie heeft getest.

Routines instellen zonder tegenstrijdige opdrachten

Google Home-routines kunnen handig zijn voor terugkerende situaties. U kunt bijvoorbeeld bij vertrek meerdere binnenunits uitschakelen of een avondroutine maken waarin de airco op een andere temperatuur wordt ingesteld. Ook combinaties met verlichting of andere Google Home-apparaten zijn mogelijk.

Let op wanneer zowel ThinQ als Google Home eigen schema’s bevatten. Een handmatige opdracht, een ThinQ-schema en een Google Home-routine kunnen elkaar opvolgen. Dat maakt het soms onduidelijk waarom de airco op een bepaalde temperatuur of modus staat.

Houd routines daarom eenvoudig en geef elke unit een unieke naam. Controleer na het instellen of de routine de juiste binnenunit aanstuurt en of een bestaand schema in ThinQ niet hetzelfde moment gebruikt. Pas daarna kunt u extra automatiseringen toevoegen.

Verbindingsproblemen systematisch oplossen

De meeste problemen ontstaan door wifi, accountkoppeling, beperkte modelondersteuning of verouderde software. Controleer eerst of de airco nog zichtbaar is in de ThinQ-app. Als ThinQ niet werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij de airco, wifi-verbinding of ThinQ-account. Als ThinQ wel werkt maar Google Home de airco niet toont, kan het opnieuw autoriseren van de ThinQ-service helpen.

1. Controleer het wifi-wachtwoord en de netwerkverbinding.
2. Controleer of 2,4 GHz nodig is voor uw wifi-module.
3. Herstart de router en de airco volgens de handleiding.
4. Werk de ThinQ-app en, indien beschikbaar, de firmware van de unit bij.
5. Controleer of de apparaatnaam uniek en begrijpelijk is.
6. Verwijder de ThinQ-koppeling in Google Home en autoriseer deze opnieuw.
7. Noteer eventuele foutcodes en raadpleeg de handleiding of installateur.

Een zwak wifi-signaal bij de binnenunit kan ook een oorzaak zijn. Een specialist kan de netwerkdekking op die plek beoordelen. Het plaatsen van een repeater of access point is niet altijd de juiste oplossing; eerst moet duidelijk zijn waar de storing ontstaat.

Privacy en veilige bediening

Bij de koppeling geeft u Google Home toestemming om bepaalde LG ThinQ-apparaten te bedienen. Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor uw accounts en schakel waar mogelijk tweestapsverificatie in. Lees ook de privacyinformatie van LG ThinQ en Google als u wilt weten welke gegevens over apparaten, diagnose of opdrachten worden verwerkt.

Houd router- en accountinstellingen overzichtelijk en vermijd onnodige open toegang tot uw netwerk. Voor een veilige installatie van de airco zelf, inclusief elektra, koelmiddelwerkzaamheden en montage, schakelt u een bevoegde installateur in.